Уважаемые предприниматели!

Уважаемые предприниматели!

В целях развития эффективной деятельности и повышения личных компетенций приглашаем вас пройти обучающий курс "Клиентоцентричность" на базе Корпоративного университета Правительства Нижегородской области (КУПНО).

Клиентоцентричность — концепция развития организации для удовлетворения интересов и потребностей клиента, где новые решения разрабатываются с учетом интересов клиентов и после обработки обратной связи. Иными словами, клиентоцентричность — это реализация желаний клиента.

Клиентоцентричная стратегия увеличивает шанс повторной покупки примерно в 5 раз. Также кратно увеличивается шанс, что покупатель порекомендует вас своим друзьям, если сработает хотя бы один из принципов, описанных выше.

Пройти обучение можно по ссылке ниже:

https://sdo.kupnokreml.ru/moodle/course/view.php?id=128

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Прежде чем приступить к обучению, необходимо пройти простую процедуру регистрации и ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПИСАТЬСЯ на курс! В таком случае после успешного прохождения вы получите электронный сертификат, подтверждающий факт обучения.

Просим вас отправить полученный вами сертификат на нашу электронную почту: bibmr@mail.ru

Курс "Клиентоцентричность" состоит из пяти блоков. Каждый дает обширные знания, которые закрепляются посредством прохождения небольшого тестирования.