Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа мебели в компании ООО «Доступный уют», расположенные по адресу ул. Коммунистическая, 4.
20:45 28.10.2025 16+
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа мебели в компании ООО «Доступный уют», расположенные по адресу ул. Коммунистическая, 4.
Имела неосторожность заказать у них кухонный гарнитур. Нашла их по рекламе в ВК, вроде красивые работы, хорошие отзывы. Как же я ошибалась… плохие отзывы и комментарии в ВК , как оказалось, они удаляют или пишут, что это все выдумки. А заинтересованность в клиенте заканчивается в момент заключения договора и внесения предоплаты. Потом начинаются пустые обещание, Николай постоянно занят, что-то узнать, выяснить у него становится невыполнимым квестом. Обещали сделать кухню за полтора месяца, в договоре указали срок 60 рабочих дней со словами «это стандартный договор, мы делаем раньше». Но даже в договорной срок не уложились. От заключения договора до установки прошло 4,5 месяца. Перед установкой просили «гарантии» в виде полной оплаты ДО доставки и установки. И самое главное, что кухню сделали не по оговоренным размерам. Установщик Александр сказал : «я решил, что так будет лучше». Установили криво, часть не довезли. Встраиваемую технику испортили, пришлось за свой счет оплачивать ремонт. Не хватит места все перечислять. На претензии не отвечают, исправлять отказываются, хотя неоднократно предлагала мирно решить вопрос с минимальными затратами. Неустойку выплачивать отказываются. На заседание суда не приходят. И судя по отзывам на других платформах такая ситуация не только у меня. Да и что говорить о компании, которая сама себе ставит хорошие отзывы. К сожалению работа с претензиями и рекламациями у этой компании полностью отсутствует, они просто занесут вас в черный список. Достоверность моих слов подтверждается решением суда, но ООО «Доступный уют» кончено будет максимально затягивать вступления решени в силу. Вот такая абсурдная ситуация: за свои же деньги я бегаю по судам и каждое утро пью кофе на кухне, которую я не заказывала…
https://vk.com/balahnamebel
Оставить сообщение: